7月17日,咸阳城投医疗集团血透中心收到了一面写着“精心治疗医德高,护理热情暖人心”字样的锦旗,表达了患者及家属对血透中心全体医护人员精心治疗、用心护理的高度赞誉。
据悉,该患者因糖尿病肾病及并发症导致双眼视力下降且行动不便,需要定期透析维护生命健康。来到血透中心后,医护专家团队综合分析了患者身体状况,并结合每次的诊疗变化,精心制定了个性化的治疗方案,随时动态调整、动态监测,同时为患者提供细致入微的护理服务和生活指导。在血透中心治疗的三个多月以来,患者透析效果良好,身体机能逐步提高,生命健康得到了有效保障。患者及家属对血透中心的治疗技术及护理服务十分满意,并对我们的专家团队给予了高度评价。
自运营以来,血透中心始终坚持以患者为中心,对标三级医院技术操作规范,在服务标准和工作要求上持续用力,加深医患之间交流和互动,做到“信任”“信赖”相贯通。中心专家团队视每一位患者为亲人、为朋友,用热情、感情、温情融化患者的紧张情绪,以细致入微的服务呵护着他们的身心健康。今后,血透中心将持续提升医护队伍的专业水平与服务质量,严把医疗质量管控,优化医疗护理服务流程,将每一处细节做精、做细,努力为广大透析患者提供更加优质的医疗服务,全面推动血透中心人文化发展。