演练现场，电梯专管员立即将情况报告给电梯总指挥人员，同时，物业管理人员立即启动电梯事故应急救援预案，通知电梯维保单位，第一时间带领救援小组赶赴现场共同解救被困人员。工作人员到达现场维持秩序并安抚受困人员，电梯维保人员排查电梯故障，确定电梯被困楼层位置，最终打开电梯门救出被困人员，并对被困人员做好解救后的安抚工作。整个应急救援演练行动迅速、程序规范、措施得当、紧张有序，取得圆满成功。

此次演练不仅向业主传播了电梯安全知识和应急技巧，更提高了各部门工作人员处理突发事故的救援能力，为小区的稳定营造了良好的安全环境。

电梯维保单位、物业相关人员约二十人参加。