在咸阳,有这么一群人,不管是春意盎然的春天,烈日炎炎的夏天,秋风习习的秋天,还是寒风刺骨的冬天,他们每天起早贪黑,奔波在大街小巷,坚守自己的岗位,专门负责停车收费,服务每一位车主。他们大部分的都是下岗职工和农民,与繁重的工作压力相比,他们要忍受别人的冷嘲热讽,甚至肉体冲突,他们用汗水换来了城市的有序。有人说,停车收费这份工作不需要技术,是一份简单的工作,谁都能干,可是只有真正干上这一行的人,才会体会到收费工作的不易和辛苦,才会品尝到其中的酸甜苦辣。而他们有图什么呢?
廉洁奉公,不谋私利。有这么一位收费员,他叫冯学干,男,51岁,于2016年7月28日正式成为乐育南路南口一名收费员。自上岗以来,严格遵守公司各项规章制度,勤恳守时,认真负责,在未核定任务前的两次领票中能积极主动上交占道费共计2176元整。其家庭经济困难,老人刚刚去世,自己腿部受伤,在此种情况下领任务时因钱款不足,宁可向工作人员借25元补足票款,也不违心多拿公司一分。
尽职尽责,用心工作。2016年8月20日上午7时许,正常上班的刘菊娥在自己管辖停车的范围内查看当时停放的车辆时,发现有一辆白色奥迪,没有关驾驶位车窗,并且车内空无一人。为了防止车上物品丢失,她与家人轮流守候,直到四个小时后车主前来取车,刘菊娥这下才安心。
拾金不昧,弘扬传统美德。2017年5月18日,在咸阳市第二人民医院门口停车场点,收费员孟小新在打扫车场卫生的时候发现地上有一个蓝色的手提袋,打开后发现内有大额存折、少许现金、银行卡、身份证以及二院住院的相关发票手续。孟小新估计是住院病人家属不小心遗失的,考虑到病人家属丢失住院手续及存折的焦急心情,就在原地等待和寻找失主后一个小时,孟小新委托公司管理员李煜槿根据病例上的联系方式联系到失主,并与失主约定在停车公司见面。失主是秦都区底张村人,携爱人前往二院看病,准备取钱给爱人缴纳住院费时,发现手提袋遗失,爱人急需住院,他当时心情非常着急。在停车公司经营部办公室李某与收费员孟小新、管理员李煜槿当面清点了手提袋内财物后,十分激动,再三对孟小新表示感谢,同时也对咸阳市停车公司表达了深深地敬意。面对失主的再三感谢,孟小新表示这只他应该做的,当时在医院门口捡到财物,换位思考,每个人都会和他一样将捡到的财物物归原主。
7月18日上午10时,在市停车公司经营部快递员冀先生手捧着“拾金不昧、品德高尚”的锦旗,向大家讲述着包裹失而复得的经历。原来,7月10日上午11点左右,市停车公司收费员卢娟在工作中发现车场内遗留一白色较大的包裹,上面贴有一张快递单,但包裹上收货人联系方式模糊不清,在无法联系收货人的情况下,卢娟立即向停车公司汇报请求帮忙寻找失主。公司管理员通过快递单和快递公司取得联系,并找到快递员,安全将包裹送还。前来取包裹的快递员多次想以现金等方式表示对卢娟感谢,均被婉拒。卢娟说:“我相信任何一位收费员捡到失物都会这样做的,不为别的,将心比心。”简单的话语,表达了一线收费员的服务态度。
卢娟、冯学干、孟小新、刘菊娥等人的行为充分体现了市停车公司员工的道德情操和工作风貌,拾金不昧、爱岗敬业彰显了城投文化,给全员工树立了榜样。感动是瞬间的,但这样的精神却是永恒的,不断激励着城投人奋进向前。
收费工作苦,不仅仅是年复一年日复一日的顶风雪、熬酷暑,还要饱受刺耳的噪音污染、呛人的汽车尾气、重复单调的收费流程;收费工作难,不只是司乘人员的不理解不配合,还要受委屈、忍侮辱。这就是我们爱岗敬业、无私奉献、弘扬中国优良传统美德的收费员;这就是我们最平凡、最可爱、最美丽的收费员。