为巩固“两学一做”学习教育成果，贯彻落实中、省、市有关纪律规定，遏制和杜绝城投系统干部职工“不作为、慢作为、乱作为”现象，强化监督执纪问责，规范干部职工行为，增强规矩意识、提升服务效能，有效解决群众反映强烈的热点问题，现郑重作出以下承诺：
一、绝不允许滥用职权，讲人情、走后门、拉关系，打擦边球，投机取巧，违反程序行使职权；
二、绝不允许索取、接受服务对象红包、礼金、礼品、购物卡、有价证券、支付凭证等，或接受服务对象安排的宴请、旅游、健身、娱乐等活动；
三、绝不允许让服务对象报销应由个人支付的费用，或者向服务对象借款，或以借为名占用管理服务对象的财或物；
四、绝不允许以权谋私、优亲厚友，变相为亲友或服务对象在资金、项目等方面提供帮助从中谋利；
五、绝不允许对服务对象蛮横粗暴、故意刁难，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办、话难说的官僚作风；坚决杜绝不得好处不办事，态度生硬，面容冷酷，得了好处乱办事，故作妄为，随心所欲的歪风邪气；
六、绝不允许乱收费、不按标准收费、收费不开票据、“坐收坐支”等现象，在需要收取费用时，必须向服务对象出具相关文件或公开收费标准；
七、绝不允许擅自改变办事程序，增加办事环节，提高办事门槛，严格执行一次性告知制、公开承诺制、限时办结制和首问负责制；
八、严格遵规守纪，讲求职业道德，强化自律意识，把守做人底线，规范办事流程，增强服务意识，转变服务态度，提升服务质量，树立良好形象；
九、咸阳城投集团党委、纪委设立监督举报投诉电话、邮箱，对违反纪律规定，“不作为、慢作为、乱作为”等行为，第一时间调查处理，视情节严重程度，给予相关责任人批评教育、离岗培训、调离岗位等党纪政纪处分，直至免职、辞退处理；情节严重，构成犯罪的，依法移交司法机关追究刑事责任。
以上承诺真诚接受社会各界和广大群众的监督。一旦接到有关投诉举报，将按照有关规定及时调查、严肃处理，并及时反馈结果。
监督举报电话：029-38106408
中共咸阳市城市建设投资控股集团有限公司委员会
2016年11月
